개인정보처리방침

개인정보처리방침

포세일즈(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 영업 데이터 관리 서비스 제공, 고객 응대, 서비스 이용 내역 관리
• 회원 관리: 본인 확인, 부정이용 방지, 서비스 고지사항 전달
• 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 통계 활용, 신규 서비스 개발

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

• 필수: 이메일 주소, 성명, 소속 기업명, 직책
• 선택: 전화번호, 담당 부서
• 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 IP, 접속 로그, 쿠키

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 서비스 이용 계약 기간 및 종료 후 3년 (상법 등 관계 법령에 따름)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
Supabase Inc.	데이터베이스 운영 및 관리	서비스 이용 계약 기간
Google LLC	이메일 발송 서비스	이메일 발송 즉시 파기
Google LLC (Gemini)	AI 분석 서비스	요청 완료 즉시 파기
Vercel Inc.	서비스 호스팅	서비스 이용 계약 기간

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(아래 보호책임자 연락처)을 통해 신청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물 등: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 성명: 김범래
• 직책: 대표
• 이메일: [이메일 주소]

제8조의2 (가명 벤치마크 집계)

회사는 서비스 제공 과정에서 생성된 영업활동 데이터를, 회사명·담당자 성명·연락처·거래처명·개별 거래 명칭을 제거한 월간 집계로 가공할 수 있습니다. 이 집계에는 운영·재계산을 위한 워크스페이스 식별자가 남을 수 있으며, 이는 익명정보가 아니라 가명정보입니다.

회사는 같은 산업 등 집단에 최소 3개 고객이 기여한 통계만 다른 이용자의 화면·AI에 제공합니다. 다른 고객의 가명 원장 자체는 제공하지 않습니다. 이용자는 서비스 설정 또는 서면으로 이 활용을 멈출 수 있으며, 이후 집계에서 제외됩니다. 이미 합쳐진 통계는 소급하여 삭제하지 않을 수 있습니다. 계약이 끝나도 가명 집계와 동종 집단 통계는 보유할 수 있습니다.

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 공지를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 7월 1일  |  개정일: 2026년 9월 17일  |  버전: 1.1